2016-01-11 智飞微网站

　　近年来，银行卡被伪造盗刷的案件频发，但一方面因涉及技术等问题，该类刑事案件侦破起来非常困难;另一方面，事主起诉向银行索赔，却又往往因举证困难，而难以获得赔偿。

　　那么如何取证?更好的获得法庭的支持

　　法官指出，要想证明伪卡交易，持卡人需要证明在涉案交易发生时，自己手中保管着真实的银行卡。正确的做法有2点：

　　1、持卡人应在第一时间迅速到附近的银行柜台、ATM机或POS机进行刷卡交易。只要在终端机器上使用了银行卡，不论是取款、消费、查询，还是账单打印等操作，均会留下记录，这些都可以作为证明伪卡交易的有力证据。

　　法官特别要求持卡人注意，时间是至关重要的因素，一旦错过时机，将很难通过其他途径补证。

　　2、尽快报案并通知发卡银行冻结账户。在持卡人报案的情况下，公安机关会调取涉案交易的录像。由于银行或商户保存录像的时间有限，故调取的时间越早越好。若通过录像能够辨别出交易卡片的颜色、图案与真实银行卡不一致，则可据此认定为伪卡交易。需要注意的是，录像的清晰度比较关键，若仅能看出取款人并非持卡人，是不能据此推定为伪卡交易的。及早报案，也有利于公安机关根据报案及时抓获了不法分子，查清交易卡片及密码获取的全部状况，将更有利于持卡人在民事诉讼中的举证。

　　司法实践中，有的持卡人请亲戚朋友出庭作证，但因证人与持卡人存在利害关系，故该类证言证明力较低，难以作为认定伪卡交易的证据。

　　法官也特别提醒持卡人，要办理短信提醒业务，以便第一时间掌握卡内资金余额的变动情况。在收到异常的短信提醒后，应立即拨打银行客服挂失，将自身损失降至最低。